02-MOF · Manual de Organización y Funciones · Núcleo SJ
02-MOF

Manual de Organización y Funciones

Perfiles de puesto + Procesos digitales + KPIs + Alertas + Seguimiento + Inteligencia Artificial

02-MOF-00 Portada e Identificación
02-MOF-00.1

Datos del Instrumento

Código: 02-MOF
Nombre completo: Manual de Organización y Funciones
Versión del módulo: 2.0 (integrada con IA)
Entidad: [Nombre de la Municipalidad / Gobierno Regional]
Norma de aprobación: Directiva SERVIR / alineado al ROF vigente

02-MOF-01 ¿Qué es y para qué sirve?
02-MOF-01.1

Definición clara

El MOF describe de forma detallada cada puesto de la entidad: qué hace, de quién depende, qué responsabilidades tiene y qué competencias necesita la persona que lo ocupa.

02-MOF-01.2

Objetivo principal

Estandarizar los perfiles de puesto, evitar confusiones de funciones y asegurar que cada servidor tenga claras sus responsabilidades y a quién reporta.

02-MOF-01.3

Beneficios

  • Interno: cada puesto tiene un perfil claro y medible.
  • Selección y capacitación: facilita la contratación y el desarrollo de personas.
  • Control: permite evaluar el cumplimiento de funciones y detectar sobrecargas o vacíos.
  • Digital: se convierte en un sistema vivo con alertas y seguimiento en tiempo real.
02-MOF-02 Componentes del Instrumento
  • 02-MOF-02.1 Identificación del puesto (nombre, código, unidad orgánica)
  • 02-MOF-02.2 Dependencia jerárquica (a quién reporta)
  • 02-MOF-02.3 Funciones principales del puesto
  • 02-MOF-02.4 Funciones específicas / actividades
  • 02-MOF-02.5 Requisitos mínimos (formación, experiencia)
  • 02-MOF-02.6 Competencias (técnicas y conductuales)
  • 02-MOF-02.7 Condiciones de trabajo y responsabilidades
  • 02-MOF-02.8 Relaciones internas y externas del puesto
02-MOF-03 Cómo se gestiona en Núcleo
  • 02-MOF-03.1 Carga de cada perfil de puesto vinculado a una unidad del ROF
  • 02-MOF-03.2 Asignación de código único al puesto
  • 02-MOF-03.3 Registro de funciones principales y específicas
  • 02-MOF-03.4 Definición de requisitos y competencias
  • 02-MOF-03.5 Vinculación con el CAP / CPE (plazas)
  • 02-MOF-03.6 Actualización cuando cambia el ROF o se crean nuevos puestos
  • 02-MOF-03.7 Generación de evidencias para procesos de selección y auditoría
02-MOF-07 Procesos Digitales del MOF NUEVO
02-MOF-07.1

Registro y actualización de perfiles

Formulario guiado para crear o modificar perfiles de puesto con validación automática.

02-MOF-07.2

Versionado de perfiles

Se mantiene historial completo de versiones de cada perfil. Cada cambio queda registrado con fecha, usuario y motivo.

02-MOF-07.3

Asignación de funciones y competencias

Vinculación directa entre puesto → unidad del ROF → funciones → competencias.

02-MOF-07.4

Flujo de aprobación de modificaciones

Proceso digital de revisión y aprobación antes de publicar cambios en el MOF.

02-MOF-07.5

Publicación y trazabilidad digital

Generación automática de evidencia de publicación y registro para portal de transparencia y auditoría.

02-MOF-08 Indicadores (KPIs) NUEVO
02-MOF-08.1

Indicadores de cobertura

  • % de puestos con perfil completo cargado en el sistema
  • % de puestos alineados al ROF vigente
02-MOF-08.2

Indicadores de actualización

  • % de perfiles actualizados en los últimos 12 meses
  • Días promedio de actualización después de un cambio organizacional
02-MOF-08.3

Indicadores de consistencia

  • % de puestos con requisitos y competencias definidos
  • Número de puestos sin perfil o con perfil incompleto
  • Consistencia MOF ↔ ROF ↔ CAP
02-MOF-08.4

Metas recomendadas

Puestos con perfil completo
100%
Alineados al ROF
100%
Perfiles actualizados
≥ 95%
Tiempo de actualización
≤ 15 días
Verde = 100% Amarillo 90-99% Rojo < 90%
02-MOF-09 Alertas Automáticas NUEVO

El sistema genera alertas automáticas cuando detecta:

  • 02-MOF-09.1 Puestos sin perfil o con perfil incompleto
  • 02-MOF-09.2 Perfiles desactualizados (más de 12 meses)
  • 02-MOF-09.3 Puestos no alineados al ROF vigente
  • 02-MOF-09.4 Plazo de actualización vencido después de una reorganización
  • 02-MOF-09.5 Inconsistencias con ROF, CAP o TUPA
Las alertas se envían por el sistema, correo y/o WhatsApp según configuración de la entidad.
02-MOF-10 Seguimiento y Control NUEVO
02-MOF-10.1

Tablero de estado del MOF

Vista consolidada del avance de todos los perfiles (verde / amarillo / rojo).

02-MOF-10.2

Historial de cambios (versionado)

Registro completo de quién modificó qué perfil, cuándo y por qué motivo.

02-MOF-10.3

Reportes de avance

Informes mensuales y bajo demanda listos para gerencia, RR.HH. y auditoría.

02-MOF-10.4

Evidencias para auditoría y selección

Carpeta digital automática con perfiles, requisitos y trazabilidad.

02-MOF-11 Apoyo con Inteligencia Artificial NUEVO
02-MOF-11.1

Consultas en lenguaje natural

Ejemplos: “¿Cuáles son las funciones del puesto de Subgerente de Obras?”, “Muéstrame todos los puestos de la Gerencia de Desarrollo Social”, “¿Qué requisitos tiene el Especialista en Planeamiento?”.

02-MOF-11.2

Detección automática de inconsistencias

La IA analiza los perfiles y señala posibles vacíos, sobrecargas o desalineaciones con el ROF.

02-MOF-11.3

Sugerencias de mejora de perfiles

Recomendaciones basadas en buenas prácticas y en la estructura actual de la entidad.

02-MOF-11.4

Generación de informes y matrices

La IA puede generar matrices de puestos, reportes de avance y borradores de actualización.

02-MOF-11.5

Cruce inteligente con otros instrumentos

Conecta automáticamente el MOF con ROF, CAP, TUPA, POI y Control Interno.

02-MOF-12 Procedimiento Operativo (Paso a Paso)
  • 02-MOF-12.1 Revisar el ROF vigente y la estructura de unidades
  • 02-MOF-12.2 Identificar todos los puestos existentes y necesarios
  • 02-MOF-12.3 Elaborar o actualizar el perfil de cada puesto
  • 02-MOF-12.4 Cargar el perfil en Núcleo (funciones, requisitos, competencias)
  • 02-MOF-12.5 Vincular el puesto a la unidad orgánica del ROF y a la plaza del CAP/CPE
  • 02-MOF-12.6 Activar alertas y KPIs
  • 02-MOF-12.7 Validar con el jefe de la unidad y con Recursos Humanos
  • 02-MOF-12.8 Publicar versión y generar evidencia
02-MOF-13 Casos Reales de Uso
  • 02-MOF-13.1 Creación de un nuevo puesto por cambio en el ROF
  • 02-MOF-13.2 Actualización masiva de perfiles por reorganización
  • 02-MOF-13.3 Uso del MOF en un proceso de selección CAS o concurso
  • 02-MOF-13.4 Detección de sobrecarga o vacío de funciones en una unidad
  • 02-MOF-13.5 Preparación de evidencias para auditoría de personal
02-MOF-14 Entregables
  • Ficha de perfil de puesto (por cada cargo)
  • Matriz consolidada de puestos y unidades
  • Informe de avance del MOF (KPIs + alertas)
  • Evidencia de validación por las unidades
  • Historial de versiones y cambios
  • Checklist de implementación firmado
02-MOF-15 Vinculación con otros Instrumentos
  • 01-ROF → El MOF se construye a partir de las funciones de las unidades orgánicas
  • 03-CAP / 17-CPE → Cada puesto del MOF debe corresponder a una plaza autorizada
  • 05-TUPA → Los responsables de trámites se identifican desde los perfiles del MOF
  • 09-POI → Las actividades se asignan a puestos concretos
  • 15-CI → El Control Interno evalúa el cumplimiento de las funciones del puesto
02-MOF-16 Checklist de Implementación
  • ROF vigente revisado y tomado como base
  • Todos los puestos identificados y codificados
  • Perfiles completos cargados en el sistema
  • Funciones principales y específicas registradas
  • Requisitos y competencias definidos
  • Vinculación con CAP/CPE realizada
  • KPIs configurados y activos
  • Alertas automáticas activadas
  • Tablero de seguimiento operativo
  • Asistente IA configurado y probado
  • Validación con jefes de unidad completada
  • Versión publicada y evidencias generadas
  • Equipo de RR.HH. y unidades capacitado
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